Szállítás
Amennyiben a megrendelt termék készleten van:
- Személyes átvétel esetén a rendelés átvétele az alábbiak szerint teljesül:
Budapesten 1-2 munkanap, az ország többi részén 3-4 munkanapon belül átvehetők a megrendelt termékek - Az átvételi pontokon készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség
- Házhozszállítás esetén a rendelés leadási idejétől függően a rendelt termék: Budapesten és Vidéken 1-3 munkanapon belül kiszállításra kerül
- A megrendelt termékek kiszállításának vagy személyes átvételének várható idejéről e-mail ben tájékoztatást küldünk.
Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten:
- A megrendelt termékből nincs a raktárunkban készlet, azt a magyarországi beszállítótól rendeljük meg, amelynek a várható beérkezési ideje a raktárunkba 5, 10 vagy 15 munkanap is lehet
- A megrendelt termék elérhetőségéről minden esetben tájékozódunk a beszállítónál, majd egyeztetünk a Vásárlóval a kiszállítás vagy a személyes átvétel várható idejéről. Házhozszállítás esetén megrendelt termékeket az MPL futárszolgálat, vagy a saját szállítóink juttatják el a Vásárlónak.
Szállítási díj, és fizetési módok:
- Szállítási díjat csak házhozszállítás és PostaPontra történő kiszállítás esetén számítunk fel
- A szállítást végző partnerünknek nem áll módjában az emeletre szállítani. A szállítási szolgáltatás csak a ház kapujáig vagy lépcsőházig terjed!
- Webáruházunkban előfordulhatnak ingyenes szállítású termékek is, melyet Ingyenes kiszállítás ikonnal jelölünk a termékoldalon és a termék listaoldalon. Abban az esetben, ha ingyenes szállítású és szállítási díjas termék is található a kosárban, felszámoljuk a szállítási költséget.
- A küldemény vagy küldemények értékbiztosítása miatt 100.000,- forintonként 2500,- ft többletköltséget számolunk fel
- A webáruházunkban a következő fizetési módok közül választhat: utánvétes fizetés, banki előre utalás, online bankkártyás fizetés biztonságos banki felületen
Szállítási díjak kalkulációja:
- Azoknál a termékeknél, ahol a súly alapján automatikusan tudjuk a házhoz szállítási díjat kalkulálni az alábbi táblázat alapján történik a számítás:
| Súly | Összeg |
| 1 kg -ig | 1790 Ft. |
| 5 kg -ig | 2490 Ft. |
| 15 kg -ig | 3290 Ft. |
| 25 kg -ig | 5190 Ft. |
| 40 kg -ig | 7690 Ft. |
- PostaPontra történő szállításnál az alábbi táblázat alapján történik a díj számítása:
| Súly | Összeg |
| 1 kg -ig | 1790 Ft. |
| 5 kg -ig | 2490 Ft. |
| 10 kg -ig | 3290 Ft. |
| 20 kg -ig | 5190 Ft. |
- Jelenleg a terjedelmes és raklapos kiszállításaink automatikus díjkalkulációja nem lehetséges (2 méternél hosszabb termékek, összméretben (hosszúság + szélesség + magasság) 3 métert meghaladó, illetve, ha 40 kg-ot meghaladja a súlya a terméknek), ezeket a termékeket jelenleg csak személyes átvétellel tudják megvásárolni, amit a termék oldalán minden esetben jelzünk.
Részletes leírást a fizetési módokról az Ászf-ben olvashat!
⚠️Tisztelt Vásárlóink!
Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a júliusi tartós, extrém hőség és a Magyar Posta Zrt. által bevezetett rendkívüli óvintézkedések miatt a postai (MPL) kézbesítésekben országosan fennakadások és szállítási késések tapasztalhatók.
Mi áll a késések hátterében?
- Átszervezett kézbesítés: A hőségriasztások idején a Posta – a szabadban dolgozó munkatársak egészségvédelme érdekében – korlátozta a terepi munkavégzést. A csomagok és levelek feldolgozása emiatt átmenetileg háttérbe szorult, ami jelentős torlódást okozott a központi depókban.
- Postahivatalok korlátozott nyitvatartása: A klímával nem rendelkező hivatalok kényszerű délutáni zárva tartása miatt felhalmozódtak a feldolgozásra váró küldemények.
- Kapacitáscsökkenés: A rendkívüli időjárási körülmények miatti munkavédelmi szigorítások és fokozott pihenőidők átmenetileg lelassították a logisztikai folyamatokat.
Mi a jelenlegi helyzet?
Bár a hivatalok és a kézbesítési rendszerek már a megszokott rendben működnek, a júliusban felhalmozódott hatalmas csomagmennyiséget a logisztikai központok csak lépcsőzetesen, utólagos csúszásokkal tudják feldolgozni.
ℹ️ Mit jelent ez az Ön rendelésénél?
Webáruházunk a megrendelt termékeket továbbra is a lehető leggyorsabban összekészíti és átadja a szállítónak, azonban az MPL logisztikai hálózat terheltsége miatt a küldemények megérkezése a megszokottnál néhány nappal hosszabb időt vehet igényben.
Köszönjük türelmüket, megértésüket és együttműködésüket!
Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésükre!
